北九州ヤクルト販売株式会社（以下、「当社」という）では、事業活動に伴い、事業遂行上必要となるご本人（お客さま等の情報主体。以下同じ）の個人情報について、以下のとおり適正かつ安全に管理・運用することに努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ適正な手段により、ご本人の氏名や生年月日、住所、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）や顔認識データ、指紋認識データ、免許証番号などの個人識別符号を含む情報（以下、「個人情報」という）を取得し、ご本人に対してその利用目的を通知・公表します。

当社は、「2.個人情報の利用目的について」に記載の利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用します。

2. 個人情報の利用目的について

＜お客さまの個人情報＞
・商品や健康等に関する情報のお届け、サービスの提供およびこれらに関する連絡
・各種イベント、キャンペーンのご案内
・懸賞等における景品等の送付、ご案内
・インターネット販売における商品、健康等に関する情報のお届け、代金決済、アフターサービス
・同意いただいた方に対する電子メールの配信およびダイレクトメール等郵送物の送付
・当社採用情報の提供
・ご本人の趣味・嗜好に応じた当社の新商品・サービスに関する広告配信
・特定の個人を識別できない統計データの作成・分析によるサービスの品質向上
・商品・サービスの利用に係る状況、ニーズなどの調査・検討および対処
・お問合せやご要望、資料請求に対する適切な回答と対応
・個人情報の開示等請求を受けた場合の資料の発送

＜取引先さまの個人情報＞
・当社事業・サービスに関する取引の履行・管理

＜採用・募集活動の対象となる方の個人情報＞
・当社採用情報の提供、選考、本人確認、採用進捗履歴の確認および採用後の案内

3. 要配慮個人情報の取得・利用について

当社は、ご本人から当社商品の購入にあたっての健康相談等の理由により、ご本人からお申し出のあった範囲の要配慮個人情報について、ご本人の同意を得たうえで取得します。
なお、取得した要配慮個人情報は、予め定められた社内規程に従い、取り扱います。

4. 共同利用

当社は、ご本人から取得した個人情報を「2.個人情報の利用目的について」に記載の利用目的の達成に必要な範囲内で、株式会社ヤクルト本社（以下｢本社｣という）と共同利用することがあります。この場合、当社は、本社に対し自己が負う義務と同等の義務を課し、これを遵守させます。

5. 業務の委託

当社は、「2.個人情報の利用目的について」に記載の利用目的の達成に必要な業務を円滑に進めるため、当該業務の一部を委託し、業務委託先に対して利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社は、個人情報を取り扱うにあたり適切な業務委託先を選定し、安全管理措置が適切に講じられるよう、当該業務委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約の締結をはじめ、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の安全管理措置について

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止すると共に、個人情報を適切に管理するための体制と社内規程を整備し、従業員に対し、ルール周知と教育を徹底します。また、個人情報の漏えい等の事故を防止するための物理的、技術的な安全管理対策等の措置を講じます。

7. 個人情報の第三者提供について 

当社は、以下の場合を除いて、ご本人から取得した個人情報を第三者へ提供することはしません。 
①法令に基づく場合
②人の生命・身体・財産を保護するために必要で、ご本人から同意を得ることが難しい場合
③国の機関や地方公共団体、その委託者などによる法令事務の遂行にあたって協力する必要があり、かつご本人の同意を得ることで当社事務の遂行に支障が生じる可能性がある場合
④合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
⑤ご本人の同意がある場合

なお、「4.共同利用」に基づく共同利用および「5.業務の委託」に基づく委託の場合は、第三者への開示または提供にあたりません。

8. 個人情報の開示等の請求について 

当社は、ご本人から個人情報保護法の定めに基づき当社が保有するご本人の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求められたときは、ご本人からの請求であることを確認した上で、遅滞なく開示・訂正・削除・利用停止の対応を行います。また、当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知します。
なお、代理人による請求も可能です。詳細については、「9.お問い合わせ窓口」に記載の「個人情報相談窓口」へご連絡ください。

9.お問い合わせ窓口

当社が保有するご本人の個人情報に関する開示等の請求及び当社における個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問、ご苦情のお申し出その他個人情報に関するお問い合わせは、以下の「個人情報相談窓口」へご連絡ください。

【個人情報相談窓口】
北九州ヤクルト販売株式会社
管理部総務課
TEL：0120-193-723

10.関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインおよび関連するその他のガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取り扱いを行います。

11.当社の名称・住所・代表者の氏名

北九州ヤクルト販売株式会社
〒802-0801　北九州市小倉南区富士見2丁目1-11
代表取締役社長　池上　慎一

12.プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ご本人の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合には、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したご本人に対してのみ適用いたします。また、当社では、本ポリシーを変更する場合は、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のホームページ上で公表により周知、又はご本人へ個別に通知します。

【2022年3月31日制定】